Chef de projet SI et Digital Nice

Pour une organisation dédiée au développement de l’écosystème économique local, nous cherchons un Chef de Projet Digital qui sera le garant de la maintenance opérationnelle en conformité avec les besoins métiers et la sécurité informatique.

La personne que nous recherchons sera le garant de la bonne gestion et administration

• des composants matériels (postes de travail, serveurs, systèmes de stockage, de sauvegarde, d’impression)
• logiciels
• de la choix et de l’exploitation des services de télécommunication mises en œuvre.

Elle devra veiller à la bonne réalisation et tenue des projets dans les délais et piloter les prestataires qui seront en charge de réaliser les projets digitaux. La connaissance de la gestion de projet informatique (Scrum, agile…) et outils associés est indispensable dans la tenue du poste

Elle aura comme missions principales :

1* Infogérance

• Être le garant de l’organisation, de la mise en place et du bon fonctionnement d’un système d’information moderne et innovant d’aide à la prise de décision
• Animer le prestataire d’infogérance (réseau, matériel)

2* Téléphonie / visio conférence / Internet

• Être le garant de la mise en place et du bon fonctionnement opérationnel de tous les outils Internet et Telecom de l’agence

3* Outils métiers (Temps homme/CRM/Finances…)

• Gestion du CRM de l’entreprise, et des outils métiers : MCO, aide à l’usage, suivi des demandes d’évolution, intégration de données, conduite du changement
• Mise en place les outils métiers permettant aux utilisateurs et managers de piloter leur activité.

4* Outils Digitaux (Site internet/Application/Réseaux sociaux…)

• Animer les prestataires Informatique et Digitaux (l’hébergement et TMA…)

Proposer des process innovant en :

Web analytic :

• Extractions des données pertinentes de l’entreprise
• Établissement des Key Performance Indicators (KPI)
• Restitution des données : analyses et rapports

Webmastering :

• Suivi et organisation de nouvelles fonctionnalités et données aux sites internet
• SMO / SEO : optimisation du référencement des sites internet sur les moteurs de recherche et dans les réseaux sociaux

• Expérience en gestion de projets supérieure à 10 ans.
• Capacité de pilotage des sous-traitants et des équipes.
• Posséder une compréhension des besoins fonctionnels et techniques et avoir la capacité de les retranscrire dans une documentation.
• Être aguerri aux techniques de production de l’industrie afin de s’interfacer avec les différents intervenants et prestataires (Agilité, Scrum, outils de gestion de projet).
• Posséder quelques connaissances en support IT (un plus) afin de pouvoir assister le support en ligne en cas de besoin nécessitant un relais local.
• Posséder une certaine sensibilité à la cyber sécurité et aux processus d’appels d’offres.
• Capacité d’écoute, de communication, d’organisation et d’animation des sujet.
• Capacité de synthèse

• Agile Scrum
• Outils de gestion de projets